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Letzte Aktualisierung: 19. Feb 2025
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Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erfolgt die Lieferung innerhalb von 5 bis 7 Werktagen. Sie können den Versandstatus Ihrer Bestellung auf unserer Website über den Track & Trace-Service verfolgen.
Versandkosten und Lieferzeiten:
Die gesamte Lieferzeit für Produkte beträgt 6 bis 10 Werktage. Ihr Paket wird mit DHL versendet. Wir bieten immer kostenlosen Versand an.
Bestellbestätigung und Sendungsverfolgung:
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit der Sendungsnummer. Das Track & Trace-System wird innerhalb von 24 Stunden aktiviert, sodass Sie Ihre Bestellung auf der Seite „Bestellung verfolgen“ nachverfolgen können.
Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie:
Detaillierte Informationen zu Rückgaben und Erstattungen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Beschädigtes oder fehlerhaftes Produkt:
Falls Ihr Produkt während des Transports beschädigt wurde, bieten wir Ihnen einen kostenlosen Ersatz oder eine Rückerstattung an. Bitte kontaktieren Sie uns unter service@berk-designs.ch.
Verlorenes Paket:
Falls Ihr Paket auf dem Transportweg verloren geht, bieten wir Ihnen kostenlosen Ersatz oder eine Rückerstattung an. Bitte kontaktieren Sie uns unter service@berk-designs.ch, um dies zu arrangieren.
Zahlung Ihrer Bestellung:
Für Ihre Bestellung stehen verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung. Alle Zahlungsmethoden auf BerkDesigns.com sind SSL-verschlüsselt, sodass Sie stets in einer sicheren Zahlungsumgebung einkaufen. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite „Zahlungsmethoden“.
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